乘风破浪的‘姐姐’

近日，媒体热播的《乘风破浪的姐姐》引起热议。

首先形式很特别，屏幕上并不是当红的青春明星，而是30+女明星们组成不同的5 人团，进行PK，展现了未来不确定性所带来的困难和挑战，传递着成熟女性的自信和勇气。

四季美学，一个以女生为主要阵容的团队，作为四季美学的品牌主理人柳玉女士，正如乘风破浪的姐姐，在她的带领下，一群热爱美丽，传播美丽，从事美业，美丽使者的女性，勇往直前，一路追逐，成为自己生命的主宰。

掌管着这支具有全国品牌影响力的美学品牌，运营管理绝非易事。柳总又是如何管理这样的女性团队，她又有怎样鲜为人知的人格魅力？

学习过四季色彩的人都知道，冬季型人给人的感觉是冰清玉洁，五官立体，最为突出的就是明亮、犀利的眼睛，气场强大等特点。柳总就是典型的冬季型人。但是，在日常交往中你却发现她不一样的内心世界。

锲而不舍，金石可镂

霍金曾说：“世界是最让人感动的，是遥远的相似性。”这句话完美地诠释了柳总与艾薇老师

的缘分。

在四季美学发展的黄金时期，在创始人艾微老师的盛情邀请之下，柳总加入四季美学，与艾薇老师志同道合，亲密无间，风雨同舟，将四季美学发展壮大，短短几年的时间，一跃成为全国美业的知名品牌。谈到与四季美学的相遇，柳总感激之情溢于言表，她说：

我在四季美学的成长一方面来自于审美的提升，从入行开始，一路摸索，不断感悟，判断，从门外汉到内行的转变，在工作的过程修炼与成长，寻找到有关美的灵感。

回想最初两年的经历，对于美学，也是一张白纸，摸爬滚打，异常辛苦。但是自己一旦专注其中，聚焦于热爱的事情，就会不自觉地思考，满脑子都是要做的事情，连睡觉也不放过，才能够有所突破。

“人生的每一步，向前去，才知道境界有多高”。现在看来，经过磨炼之后，对于未来，反而不会惧怕，更乐意去尝试新的事情，更乐意去解决突发的事物。

另一方面来自管理的能力。每个人都存在惰性，都需要管理，提升能力，通过建立内部机制，让更多的人发挥自身的价值。

每个成功者背后都有你不知道，也吃不了的苦。任何事情的发展有曲折，有鲜花，有掌声，有泪水，唯有坚持心中的信念，才足以走向更为广阔的未来。

“我也是农村出生，与你们一样也是有二个孩子和老人需要照顾。如果愿意像我一样每天付出16个小时持续工作，你们一定能够成功。一份事业的成功，只有坚持，克服困难，笃定

信念。三年入行，五年懂行，十年称王！ 做做就放弃，注定和成功无缘！”

柳总正是用自己的亲身经历，榜样的力量，感染着身边的人：我能行，你们也一定能行！影响着更多地四季美学学员，执着追求梦想，在美学的道路感悟生活的真谛。

团队管理艺术

到过四季美学广州总部的客户，亲身体验都非常好。

这里有舒适的办公环境，灰色调映衬下的办公区域低调，高雅，教室和走廊穿梭着四季美学员工忙碌的身影，一袭白色的职业套装，微笑的表情带给你愉悦的心情。它有别于传统的公司，但精干，精致，务实，让人轻意地爱上四季。

“把最好的空间最美的形象永远送给客户”也是柳总所倡导和执行的管理缩影。在广州寸土寸金的甲级写字楼，坐在舒适的教室听课，落地窗一侧近距离观赏东站外广场美景，中信地标建筑。这种从客户的底层需求出发，用VIP服务的心态，最终带来的是客户满满的诚意与回报。

关于营销团队的建设，针对90后自我意识较强，抗压能力不足的特点，打造过程付出了艰苦的努力，也更加坚定了方向和目标：

优秀的营销人才选拔太难，但不会放松标准；一个人如果思想是正面的，行动上就会主动，结果也是正向的。

我们选拔的人才，就是要从底层深挖是否具备营销的能力，而不是停留在口头上，所以宁缺勿滥。

愿意花费一定的精力和时间找到与我们同频的优秀种子，从而确保营销工作健康地发展，整个团队有抵抗风险的能力。

谈到疫情的影响，柳总心怀感恩，她说：

疫情期间，各行各业都受到重创，而我们四季美学的销售业绩却没有受到大的影响，每天预约来进行素人打造，学习四季美学课程的客户不断，呈现出逆势飞扬的形势，这些得益于我们长期的经营和服务理念，在关键的时刻厚积薄发。

柳总为人处事向来低调，务实，在四季美学的大家庭里，却是名符其实的实干家，更是合伙人创业路上的一座灯塔。

合伙人的扶持工作，是四季美学把美丽的事业推向全国的重大举措。沙龙会，作为合伙人成长与培养的必经之路，倾注了柳总大量的心血。

从网上直播手把手传授沙龙开始，一个女团的蜕变营就开始集结。全国各地的沙龙情况千差万别，合作人的能力和现场实际各有千秋，每一位都是个案，每一位都需要精准的指导方案，每一位都需要落地执行的高招，况且还有长时间高强度的工作状态，如一的敬业精神……

“人世间最长情的告白是陪伴。”创业路上，各种预想不到的困难接踵而来。这个时候，柳总第一时间在合伙人的身边，有时是实实在在的一个解决方案，有时是心灵的一剂良药；有时需要鼓励，有时需要鞭策；有分享，有欢乐，有进步，在成长……

人格品性自带光芒

“细节决定成败”，是管理学的基本观点，对人的认识同理。

以小见大，可以窥见一个人真实的一面。而一个成功的人，大事、小事都能够从容应付，大事举重若轻，小事井井有序。小到一条微信，是视而不见，或是及时回复，恰恰反映出一个人的综合素质和人格魅力。

5月的沙龙面试课，来自湖南怀化的合伙人，一见面就急切地对柳总说：“柳总，我遇到了瓶颈，这次的面授课是专门带着问题请教您的。”

在面授课的间隙，学员与柳总更是抓紧一切时间，充分交流，中午吃饭的时间一拖再拖，晚上在办公室边吃盒饭边沟通。当白天的预定课程完毕，学员们还是不愿意离开，听柳总说沙龙方案，谈课程设置，聊销售价格……往往一个学员的问题，引来一群人围坐聆听。

与柳总接触，你会被她的大气，豁达所折服，公司各项政策能够吸引全国各地的合伙人积极加入，是与柳总无私奉献，利他助人的思想分不开的，它是金钱无法比拟的；合作共赢，支撑着整个合伙人体系，造就了四季美学品牌的无限生机与魅力。

每当，精心指导的合伙人业绩突破时，柳总第一时间欢欣鼓舞，邀约分享；有时合伙人特殊的困难被难倒，她又会主动私聊一对一地化解；对于客户需求大，有重要活动需要支持的合伙人，柳总又变成空中飞人，抵达各地现场’赋能’，力所能及给予支持与信心。

四季美学广州总部，每天有茶歇的轻松时刻，人性化的管理让空中流动着和谐与欢乐。在快乐中工作，在工作中成长，在生活中体会工作的价值，让工作的价值成就更好的生活。

对待自己的下属，柳总特别“舍得”，倍加爱护。对于工作积极，努力 ，上进，认同公司价值观的员工，从来不吝啬手中的权利 ，总是想方设法提供机会和平台，甘当扶梯，促使她们有更多的锻炼与成长的机会，成为独当一面的人才。

合伙人称赞柳总最多的词有三个：主心骨，贵人，女神。

这三个词语内涵丰富，厚重，是发自内心的真切话语。在年复一年，夜以继日的忘我工作中， 柳总用爱赢得了大家的尊重，用感恩的心带领团队创造更多的美丽财富。

端午之季，东边日出西边雨，人们还沉浸在‘粽’情飘香的安康节日，但合伙人微课的面授课

已经悄然就绪；

端午之季，夏至来临，正是一年承前启后的时节。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”

乘风破浪的姐姐，愿你健康，美丽，快乐，和你一起，誓将美丽进行到底。

乘风破浪的姐姐，在四季的美学中我们不断沉淀，举手投足间透露的从容与自信，成为更好的自己。

感恩遇见，

有你真好！